1/ Plus simple

Notre rôle est celui d’un tiers de confiance, entre les professionnels de santé, les patients et les organismes complémentaires.

En réunissant sur nos portails de gestion Web plus de 80 organismes, nous simplifions vos tâches administratives, déjà fort complexes, en vous proposant un unique outil d’interlocution pour près de 10 millions de bénéficiaires.

Ergonomiques, robustes et sécurisés, les portails « organismes » que nous gérons sont accessibles au moyen des mêmes identifiant et mot de passe, fournis par Viamedis au moment de votre référencement.

Ils vous permettent d’avoir une vue synthétique ou détaillée de toutes vos demandes de remboursement et de prises en charge en temps réel, en toute autonomie.

2/ Plus pratique

Pourquoi devenir partenaire

L’utilisation des portails est gratuite, ils sont accessibles 24h/24h et 7/7 jours hors plage de maintenance et de livraisons de nouvelles versions des applicatifs.

Vérifiez vos données personnelles : raison sociale, finess, coordonnées bancaires… et éventuellement mettre à jour vos coordonnées administratives.

Contrôlez l’accès au tiers payant pour votre discipline, les droits et les garanties, en temps réel, de votre patient.

Saisissez en ligne vos demandes de remboursements et de prise en charge, pour vous assurer :

  • d’un délai de traitement raccourci
  • d’un paiement rapide et sécurisé

Suivez en ligne vos dossiers et le détail des remboursements associés (date et N° virement, bénéficiaires et montants concernés…).

Visualisez et imprimez vos bordereaux en quelques clics…

3/ Plus sécurisé

La sécurité de vos échanges et de vos transactions est une exigence essentielle pour Viamedis qui s’est engagé à utiliser :

  • les technologies les plus performantes permettant d’assurer la confidentialité de vos échanges et la sécurité des données,
  • les techniques les plus adaptées pour préserver la preuve de l’existence des transactions

L’identification du professionnel de santé est assurée par un couple identifiant / mot de passe qui transite sur internet de manière cryptée à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer -version SSL 128 bits).

Ce protocole est intégré en standard dans tous les navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari…) et permet de répondre aux 3 grands types de besoins de sécurité liés aux transferts de données :

  • l’authentification : vous avez l’assurance de naviguer sur l’espace dédié aux professionnels de santé de Viamedis,
  • la confidentialité : les données concernées sont cryptées entre votre ordinateur et les portails de gestion,
  • l’intégrité : la non altération des données est à tout moment vérifiée.

Nos engagements sur vos remboursements

Nous nous engageons à :

  • traiter vos demandes de remboursements sous 10 jours ouvrés pour tout envoi par fax ou courrier et sous 4 jours ouvrés pour tout envoi électronique à compter de la date de réception de la demande,
  • traiter vos demandes de prise en charge sous 2 jours ouvrés en optique et sous 3 jours ouvrés pour les autres disciplines (dentaire, hospitalisation, appareillage et audioprothèse), à compter de la date de réception de la demande,
  • mettre à votre disposition immédiatement le résultat de l’ensemble des traitements sur le portail Viamedis.net, disponible 7 jours sur 7,
  • payer vos demandes de remboursements conformes,
  • respecter votre pratique professionnelle